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车子天窗玻璃开裂或碎裂，车主可以采取以下措施进行理赔和解决问题。
1、理赔方式：
* 如果有购买玻璃单独破碎险，可以直接向保险公司报案，经保险公司审核确认后，会对天窗玻璃进行理赔。
* 若未购买该险种，也可以报保险，但保险公司可能会根据情况进行理赔，或者走车损险，这种情况下，建议联系保险公司并详细描述情况，以便获得准确的理赔方案。
2、解决办法：
* 对于天窗玻璃的裂纹，可以到专业的汽车玻璃维修店进行检查和修复，小的裂纹通常可以通过修复来恢复其完整性。
* 若修复成本较高或无法修复，建议更换新的天窗玻璃，车主可以选择到正规汽车修理厂或4S店进行更换，确保质量和售后服务的可靠性。
* 在处理过程中，车主应保留相关证据，如照片、维修记录等，以便在需要时提供证明。
为了避免类似情况再次发生，车主应注意保护车辆的天窗玻璃，避免长时间暴露在阳光下或遭受其他外部损伤。
仅供参考，具体情况可能因地区和保险公司政策而异，车主在处理问题时，最好联系保险公司并咨询专业人士的意见。